インターネットバンキング

インターネットバンキングとは、インターネットを使って様々な銀行取引ができるサービスのことです。インターネット専業銀行だけではなくて、実店舗を持つメガバンクやゆうちょ銀行や地方銀行などでも、インターネットバンキングが利用できます。

インターネットバンキングとは

インターネットバンキングを利用したことはありますか。インターネットバンキングとは、残高照会や入出金明細の照会、振込や振替、外貨預金や投資信託による資産運用など、インターネットを使って様々な銀行取引ができるサービスです。自宅や外出先などから、パソコンやスマートフォンを利用して、いつでもどこでも銀行取引ができるため、既に便利に利用しているという方も多いと思います。また、インターネットバンキングは、店舗の窓口やATMを利用するよりも振込手数料がお得になるなどの金銭的なメリットもあり魅力的です。一方で、ニュースなどで耳にする不正送金などの不安から、インターネットバンキングの利用をためらわれている方もいるのではないでしょうか。注意しておきたいセキュリティ対策にも触れながら、インターネットバンキングについて説明します。

インターネットバンキングと銀行取引

まず、インターネットバンキングで利用可能な銀行取引について説明します。利用する銀行によって取り扱うサービス内容は異なりますが、基本的なメニューは、預金の残高照会や入出金明細の照会、振込、振替などになります。加えて、定期預金や外貨預金の預け入れや解約、投資信託の購入や解約などの資産運用メニュー、カードローンの借り入れや住宅ローンの繰り上げ返済などのローンメニュー、税金などの支払い、住所や届出内容の変更などの諸手続きなど、各銀行によって様々なメニューが用意されています。過去、銀行の店舗で行っていた業務が、インターネットバンキングであれば、自分の好きな時間に好きな場所で、インターネットを使って行うことができるため、とても利便性の高いサービスです。また、多くの銀行の店舗は、平日の9時から15時までを営業時間としていますので、平日の日中は忙しくて店舗に行くことができない方のニーズにも応えることができます。インターネットバンキングでは、スマートフォンやパソコンを利用しますが、ガラケーと言われる携帯電話を利用して行う銀行取引サービスは、モバイルバンキングといいます。モバイルバンキングは、インターネットバンキングに比べ、一般的に取り扱っているメニューの数は少ないですが、残高照会や入出金明細の照会、振込や振替などの基本的な銀行取引が可能です。

インターネットバンキングとインターネット専業の銀行

インターネットバンキングというと、住信SBIネット銀行ジャパンネット銀行といった、インターネット専業の銀行が行っているサービスだと勘違いをされている方もいるかもしれません。しかし、インターネットバンキングは、インターネット専業の銀行だけでなく、メガバンクゆうちょ銀行地方銀行など、実店舗をもつ多くの銀行でサービスが提供されています。インターネットバンキングの利用により、銀行店舗の窓口やATMに加え、インターネットでも銀行取引が可能となるため、預金者が利用できる取引の窓口が広がり、利便性も向上します。なお、既に持っているメガバンクや地方銀行などの普通預金口座を、インターネットバンキングで利用するには、利用を希望する銀行の窓口や銀行のウェブサイト、郵送などで予め申込みをする必要があります。一方、インターネット専業の銀行は、実店舗を持たないため、主にインターネットで銀行取引を行います。インターネット専業の銀行の場合は、口座開設と同時にインターネットバンキングの申込契約をすることになります。インターネット専業の銀行は、ATMなども設置していませんが、提携する銀行のATMからお金を引き出すことが可能です。お金を引き出す以外の手続きは、インターネットバンキングにより、便利に行うことができます。

インターネットバンキングの便利な点

インターネットバンキングの便利な点は、いつでもどこでも残高が確認できることや、振込や振替ができる点ではないでしょうか。インターネットバンキングは、基本的に24時間利用可能です。例えば、混雑したATMに並び、通帳を記帳していた時間が、電車の移動時間などを利用して、スマートフォンで残高の確認をすることができるのです。急な振込の依頼があった場合も、自宅にいながらにして手続きをすることができます。利用者自身の好きなタイミングで手続きができるため、窓口やATMに比べて、利便性は高いでしょう。ただし、利用するタイミングによっては、システムのメンテナンス中で利用ができないことや、振込手続きの時間によっては先方に入金されるタイミングが翌営業日になることもありますので注意してください。今までインターネットバンキングを利用したことがないという方は、まず既に持っている普通預金口座がある銀行のウェブサイトなどで、インターネットバンキングのサービス内容などを確認してみてください。日常生活のメインで使っている口座であれば、インターネットバンキングの残高照会を利用するだけでも、その便利さを感じることができるかと思います。

インターネットバンキングのメリット

インターネットバンキングの大きなメリットとして、手数料や金利がお得になる点があげられます。多くの銀行は、インターネットバンキングを利用した場合の振込手数料を、窓口やATMを利用した場合の振込手数料に比べ安く設定しています。また、定期預金の金利なども、窓口で預け入れするよりも、インターネットバンキングを利用して預け入れした方が、金利が高くなっている場合が多いです。加えて、インターネットバンキングで投資信託を購入する場合も、窓口で投資信託を購入する場合と比べて、購入手数料が優遇されていることが多いです。また、店舗では取り扱われていない、インターネットバンキング専用の投資信託なども用意されています。このように、いつでもどこでも利用可能という利便性だけでなく、金銭面でもお得な部分があり、インターネットバンキングの魅力につながっています。現在のような金利がほとんどつかない低金利の時代には、振込にかかる手数料もできるかぎり安く抑えたいものです。その手段として、インターネットバンキングを利用することは、時間の節約と、お金の節約につながるのではないでしょうか。

インターネットバンキングのセキュリティ対策

メリットがある一方、インターネットバンキングの利用にあたり、気をつけたいこととして、セキュリティ対策があります。もちろん、サービスを提供する各銀行も様々なセキュリティ対策に努めていますが、利用者自身も自分の預金は自分で守るという気概でセキュリティ対策に取り組みたいものです。まず、他の会員サイトなどで使用しているパスワードの使い回しや、他人が推測できるようなパスワードを設定しないことは基本中の基本です。また、定期的にログインパスワードを変更することも大切です。銀行によっては、「ワンタイムパスワード」という数十秒から数分程度に限り有効な使い捨てのパスワードを発行し、利用者の本人確認を行っている場合もあります。加えて、無料のWi-Fiや、不特定多数の方が利用するインターネットカフェや図書館などのパソコンでインターネットバンキングの利用しないことも重要です。必ず、預金者自身が管理しているパソコンやスマートフォンを利用しましょう。また、預金者自身のパソコンやスマートフォンを利用する際も、不正送金やウィルス被害などを防止するため、セキュリティ対策ソフトやアプリなどを利用してください。セキュリティ対策ソフトやアプリは、インターネットバンキングを提供している銀行などが無料提供している場合が多いです。まだ利用されていない方は、ぜひ利用を検討してください。また、振込の取引限度額を低い金額に設定することも有効でしょう。さらに、利用者が振込や振替などの銀行取引を行った際に、利用者宛に電子メールで取引結果のお知らせを通知するサービスがありますが、登録する電子メールアドレスは、スマートフォンや携帯電話などのいつでも容易に内容を確認することができる電子メールアドレスを登録した方が良いと思います。仮に不正に利用された場合も、すぐに気がつくことができるため、被害を最小限に抑えることができます。万が一、被害にあった場合は、警察署とインターネットバンキングを提供している金融機関に速やかに連絡をしてください。

インターネットバンキングの不正利用

インターネットバンキングについて説明しましたが、いかがでしたか。インターネットバンキングは、スマートフォンなどで気軽にいつでも銀行取引ができるため、本当に便利です。その一方で、巧妙な手口により不正送金などの被害が発生していることも事実です。利用者自身も、銀行任せではなく、被害にあわないためのセキュリティ対策を理解した上でインターネットバンキングを利用することが望ましいです。インターネットバンキングの不正利用等による個人の方の被害の補償は、銀行に過失がない場合も、預金者が無過失の場合は、被害額が全額補償されます。しかしながら、預金者の過失があるなどの利用状況によっては、補償金額が減額される場合もあります。日頃から、銀行がウェブサイトやインターネットバンキングのサイト上で注意喚起しているお知らせ等には必ず目を通し、上記で説明したようなセキュリティ対策や、銀行が推奨しているセキュリティ対策をとるようにしてください。インターネットバンキングは、時間を有効に使うことができ、手数料もお得になるなどメリットの多い、利便性の高いサービスです。セキュリティ対策と上手につきあい、便利に銀行のサービスを使いこなしましょう。

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